OUR REFUND POLICY: The delivery of the product is instant as soon as you pay. Due to the nature of digital media means that once you have downloaded a plugin or theme there’s really no way to ‘return’ it. No refunds will be given except in the case when the digital product is completely unusable. If the digital product is unusable, we need time to try to fix it. Otherwise, we will make a refund. Our support team is available 24/7, if you have any question or need help in installing or configuring digital products purchased on the website, please don’t hesitate to contact us. Please note that we are not developers of the provided products, so our technical support capabilities are limited. We do not change product functionality and do not fix developer bugs.
سياسة الاسترداد الخاصة بنا: توصيل المنتج فوري بمجرد الدفع. نظرًا لطبيعة الوسائط الرقمية ، فهذا يعني أنه بمجرد تنزيل مكون إضافي أو سمة ، لا توجد طريقة فعلاً “لإعادتها”. لن يتم رد أي مبالغ إلا في حالة كون المنتج الرقمي غير قابل للاستخدام تمامًا. إذا كان المنتج الرقمي غير قابل للاستخدام ، فنحن بحاجة إلى وقت لمحاولة إصلاحه. خلاف ذلك ، سنقوم برد المبلغ. يتوفر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، إذا كان لديك أي سؤال أو تحتاج إلى مساعدة في تثبيت أو تكوين المنتجات الرقمية المشتراة على الموقع ، فلا تتردد في الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أننا لسنا مطورين للمنتجات المقدمة ، لذا فإن إمكانيات الدعم الفني لدينا محدودة. نحن لا نغير وظائف المنتج ولا نصلح أخطاء المطورين.